امروزه اینستاگرام به رسانه‌ای همه گیر برای انجام فعالیت‌های تجاری تبدیل شده است. با توجه به حضور اکثر اقشار جامعه در این شبکه اجتماعی و استفاده از آن، بستر خوبی برای دیده شدن به شمار می‌آید. بنابراین با تولید محتوای خوب و درست می‌توان به فروش محصول، ارائه خدمات و آموزش پرداخت. در این مقاله به بررسی نقش مدیر و شناخت ابزارهای مدیریت اینستاگرام خواهیم پرداخت. با ما همراه باشید.
وظایف مدیر اینستاگرام
مدیریت اینستاگرام به کسی اطلاق می‌شود که با در نظر گرفتن استارتژی مشخص و در زمان محدود پیج را به دنبال کنندگان بیشتری متصل کند. فالوئر بیشتر به منزله فروش بیشتر و در نتیجه سود بیشتر است. مدیر به طور مستقیم ملزم به انجام این کارها نیست و در واقع وظیفه نظارت بر این کارها را بر عهده دارد. مهم‌ترین وظایق مدیر از این قرار است:
- هدف گذاری: آگاهی از اهداف پیج و مسیر پیش رو، اولین وظیفه مدیر محسوب می‌شود.
- طراحی برنامه تولید محتوا: برنامه ریزی دقیق و زمان بندی روشن برای طراحی و تولید پست و استوری از وظایف مدیر است.
- تولید محتوا: تعیین قالب مناسب برای تولید محتوا و تولید آن با بهترین کیفیت برای انتقال پیام پیج به مخاطب. خلاقیت و ایده‌های ناب برای تولید محتوا حرف اول را می‌زند.
- تحلیل رقبا: بررسی و تحلیل رقبا، شناخت نقاط ضعف و قوت و استفاده از آنها برای بهبود عملکرد پیج.
- بررسی و تحلیل محتوای پیج: آنالیز بازخوردی که محتوا از مخاطب می‌گیرد و استفاده از آن برای بهبود تولید محتوا.
- پاسخگویی به مخاطب: پاسخگویی به کامنت و دایرکت مخاطب در کمترین زمان و با بهترین لحن و گفتار باید انجام شود.
- افزایش بازدید و مخاطب: یافتن راه‌های مناسب برای بالا بردن بازدید پیج و جذب مخاطب واقعی.
ابزارهای مدیریت اینستاگرام
برای انجام مدیریت ابزارهای زیادی وجود دارند که در این فرصت به بررسی کاربردی‌ترین انواع آن خواهیم پرداخت. با شیوه‌های قدیمی و فالو آنفالو کردن فقط پیج را به خطر می‌اندازید. این شیوه‌ها شاید در کوتاه مدت موثر واقع شوند اما استفاده بیش از حد از آنها شما را به خطری برای اینستاگرام تبدیل خواهد کرد. علاوه بر اینکه ممکن است از طرف اینستاگرام ربات تلقی شوید، اعتماد مخاطب نسبت به شما بعد از آنفالو کم خواهد شد. برای ایجاد ایمپرشن و برقراری ارتباط با طیف گسترده مخاطبان نیز زمان زیادی باسید صرف شود. پس برای پیش‌برد اهداف پیج باید به فکر راه‌های منطقی و اصولی افتاد. این ابزارها برای بهتر شدن عملکرد پیج و جلوگیری از محدودیت‌های الگوریتم اینستاگرام استفاده می‌شوند. برای اجرای این ابزارها ابتدا باید پیج خود را به حالت بیزینسی تغییر دهید. در ادامه به معرفی برخی از این ابزارها خواهیم پرداخت.
Sprout Social
این ابزار بهترین گزینه برای مدیریت شبکه‌های اجتماعی در سطح جهانی است. با استفاده از امکانات متنوع این سایت می‌توانید به مدیریت پیج خود بپردازید. این ابزار، خدمات خود را در قالب وب‌سایت و اپلیکیشن تلفن همراه در اختیار کاربران قرار می‌دهد.
یکی از بزرگترین مزیت‌های این ابزار دوره تست یک ماهه است. ابزار Sprout Social با برخورداری از داشبورد رابط کاربری، امکان مدیریت بهتر را به شما می‌دهد. با استفاده از این ابزار امکان زمان‌بندی محتوا و تجزیه تحلیل داده و تعامل کاربران را برای بررسی بیشتر در اختیار خواهید داشت. می‌توانید بعد از یک ماه استفاده رایگان در مورد خرید آن تصمیم بگیرید.
در عین حال معایب این ابزار را می‌توان اینگونه برشمرد: محدودیت در اد کردن پروفایل‌های مختلف و دشواری خرید اشتراک در ایران.
Hootsuite
از معروف‌ترین ابزارهای مدیریت شبکه‌های اجتماعی محسوب می‌شود. مهم‌ترین ویژگی این ابزار، استفاده به منظور ارائه گزارش با آمار و تجزیه تحلیل‌های دقیق در مورد اتفاقات رسانه‌ای برند است. اگر دریافت و بررسی آمارها برایتان اهمیت دارد استفاده از Hootsuite را توصیه می‌کنیم. با این ابزار به یک پلتفرم همه جانبه برای برنامه‌ریزی، پیام‌رسانی، نظارت، تجزیه تحلیل داده‌ها و تبلیغات پیج دسترسی خواهید داشت.
از دیگر مزایای این سایت می‌توان به قابلیت اتصال همزمان ۲۰ اکانت کاربری اشاره کرد. دوره تست رایگان یک ماهه و قیمت مناسب دوره‌ی حرفه‌ای را می‌توان از دیگر مزایای آن به شمار آورد. البته نمی‌توان نادیده گرفت که این دوره تست رایگان، دارای محدودیت امکانات است. همچنین برخی گزارش‌ها دارای هزینه‌ی اضافه هستند. در صورت استفاده برای پروفایل‌های متعدد نیاز به هزینه بیشتری برای تبلیغات وجود دارد.
Zoho
به عنوان ابزار همه کاره شناخته می‌شود و می‌توان آن را All in one یا یک تیر و چند نشان نامید. با استفاده از این ابزار می‌توانید ایمیل‌ها، حساب‌های مالی و وبینارها را نیز مدیریت کنید. یا استفاده از این سایت می‌توانید محتوای خود را برای ارسال علاوه بر اینستاگرام، در توئیتر، فیسبوک، لینکدین و گوگل پلاس نیز مدیریت کنید. نسخه رایگان امکانات این سایت در دسترس است اما تنها با یک اکانت می‌توان از آن استفاده کرد. در نسخه‌ی حرفه‌ای نیز تنها سه نفر امکان استفاده از آن را دارند و در صورت تمایل به اضافه شدن دیگر اعضای تیم باید حق عضویت پرداخته شود.
SocialCaptain
جذب فالوئر و دنبال کننده در اینستاگرام مستلزم برقراری ارتباط و ایمپرشن با کاربران است. لایک کردن و کامنت گذاشتن کاری زمان‌بر به شمار می‌آید اما همیشه راه میان‌بر وجود دارد. با استفاده از این مورد از ابزارهای مدیریت اینستاگرام به سرعت و سهولت با دیگر اکانت‌ها در ارتباط خواهید بود. ابزار SocialCaptain با استفاده از هوش مصنوعی مخاطب شما را بین کاربران مشابه شما انتخاب می‌کند. انتخاب اینکه برای این افراد کامنت گذاشته شود، لایک شوند و یا فالو کردن آنها، با شماست.
البته باید در نظر داشته باشید که اگر تمام تعاملات شما با دیگران از طریق این ابزار صورت بگیرد، احتمال اسپم شناخته شدن شما وجود دارد. پس علاوه بر ایتفاده از ابزار برقرار ارتباط را به صورت شخصی ادامه دهید.
جمع بندی
ابزارهای مدیریت اینستاگرام بسیار بیشتر و گسترده‌تر از مواردی هستند که نام برده شد. برای مدیریت بهتر پیج علاوه بر دریافت مشاوره و تولید محتوای متناسب و جذاب، مدیریت و نظارت نیز حائز اهمیت است. با استفاده از سایت‌ها، ربات‌ها و اپلیکیشن‌های مناسب می‌توان مدیریتی بهتر و سودمندتر را ارائه داد. در دنیای دیجیتال، فن‌آوری برای سهولت و سرعت در خدمت بشر است. با شناخت نیاز و اهداف پیج خود به انتخابی درست برای موفقت‌های بیشتر بپردازید.
مدیریت اینستاگرام با تعیین هدف پیج، به تدوین استراتژی و اجرای آنها با کمک ابزار موجود می‌پردازد.
با استفاده از ابزارهای موجود برای مدیریت اینستاگرام می توان به درک درستی از میزان بازدید، علافه مندی کاربران و شیوه های تبلیغ در این پلتفرم دست یافت.
Persian 
English 
Arabic