فروشگاه ها و کسب و کارهای زیادی به سمت گسترش فروش خود در فضای وب رفته اند. در دنیای امروز و میزان مشغله و کمبود همیشگی زمان، خیلی از افراد ترجیح می دهند به سهولت و آسانی و از طریق اینترنت به خرید خود بپردازند. این امر مستلزم ایجاد وب سایت مناسب و ایجاد اعتماد مشتری برای خرید است. در این مقاله قصد داریم اطلاعاتی را در رابطه با طراحی سایت فروشگاهی با شما به اشتراک بپذاریم. تا انتهای این متن با ما همراه باشید.
سایت فروشگاهی چیست؟
وب سایت ها انواع مختلفی دارند و در این متن می خواهیم به سایت های فروشگاهی بپردازیم. این سایتها، مغازه شما در فضای وب هستند و می توان آنها را در دو دسته تقسیم بندی کرد. سایتی که متعلق به یک برند است و به صورت تک کاربری فعالیت می کند و نمونه ای که در آن چندین کاربر و کسب و کار به فعالیت می پردازند، مانند باسلام، ترب، دیجی کالا و غیره. سایتهای فروشگاه در عین طراحی ساده، محصولات را با دسته بندی مشخص و قید جزئیات محصول و خدمات در اختیار مشتری قرار می دهند و با استفاده از درگاه پرداخت آنلاین خرید مطمئو و آسان را برای مخاطب به ارمغان می آورند.
نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی
تکنیک ها و ایده های مختلفی برای طراحی این مدل سایت وجود دارد که با رعایت آنها، سهولت دسترسی و خرید بازدیدکنندگان میسر خواهد شد. طراح سایت، با توجه به تمام این نکات باید به ساخت مغازه ی آنلاین شما در بستر وب بپردازد تا با رونق کسب و کار شما به افزایش فروش کمک کند. در ادامه ۷ مورد از نکات و تکنیک های موثر و مهم در طراحی سایت فروشگاهی را مرور خواهیم کرد.
۱- طراحی نسخه موبایل
توجه به این نکته که خیلی از کاربران از طریق تلفن همراه خود اقدام به خرید می کنند، از اهمیت بالایی برخوردار است. ساخت نسخه قابل اجرا برای موبایل با قابلیت نمایش محتوا بدون اینکه از کناره ها خارج شود، می تواند پیمایش سریع و آسان مخاطب در سایت را امکان پذیر کند. به خاطر داشته باشید اگر صفحه شما پاسخگوی تلفن همراه نباشد، بی درنگ گروهی از مشتریان خود را از دست خواهید داد.
به همین دلیل است که اولین نکته برای طراحی سایت این است که فروشگاه خود را واکنشگرا طراحی کنید. یک طراح سایت حرفه ای به طور خودکار سایت شما را نسبت به قالب‌های تلفن همراه واکنشگرا طراحی می‌کند تا از اجرای بدون نقص آن اطمینان حاصل کند.
مردم به خاطر شما خرید نمی‌کنند، آنها خرید می‌کنند زیرا احساس می کنند درک شده اند. «دن لوک»
۲- نمایش محصولات برتر در مرکز سایت
محبوب ترین و پر فروش ترین محصولات باید در معرض دید قرار بگیرند. چیدمان و دیزاین سایت باید به صورتی طراحی شود که بازدید کننده بتواند در بدو ورود به سایت، برترین محصولات شما را مشاهده کند. سعی کنید این تصاویر و اطلاعات را با رنگی متفاوت و متضاد برجسته کنید، بنرهای تبلیغاتی برای آنها بسازید و اندازه آن را تغییر دهید تا توجه مخاطب را به سادگی جلب کند.
۳- امکان ثبت نام
طراحی کردن فرم ثبت نام، یکی از نکات مهم در طراحی سایت فروشگاهی است. روند بازاریابی مجدد با ایجاد این امکان تسهیل می شود زیرا برخی از بازدیدکنندگان تنها به بررسی قیمت و محصولات می پردازند، در حالی که شما با دریافت اطلاعات آنها می توانید بازاریابی برای محصولات بعدی یا اطلاع رسانی در مورد آفرها و تخفیفات را با سهولت بیشتری انجام خواهید داد. برای ترغیب مخاطب برای ثبت نام، در برابر اطلاعات چیزی را ارئه دهید. ایمیل و شماره تلفن مخاطب در سایت شما می تواند امکان بازاریابی پیامکی و ایمیلی موفق را فراهم سازد.
۴- توضیحات محصول
اطلاعات کامل و جامع در مورد محصول باید در اختیار مخاطب قرار بگیرد. در طراحی سایت فروشگاهی، به افزودن اطلاعات در زیر تصویر محصولات و سئو محتوای آن توجه ویژه داشته باشید تا در عین رضایت مشتری به شاخص شدن در سرچ گوگل نیز دست یابید.
۵- یک منوی کاربر پسند
طراحی منویی که کاربر بتواند با آن ارتباط برقرار کند، از مهم ترین ویژگی های طراحی سایت تجارت الکترونیک به شمار می رود. بینندگان سایت به طور معمول انتظار دارند با منوی افقی در بالای وب سایت و عمودی پایین مواجه شوند اما گزینه های دیگری نیز وجود دارد. لیست محصول پویا، درخت‌های منو را ایجاد می کند که در صورت انتخاب با رسم داده های لازم از پایگاه داده گسترش پیدا می کنند. با اجرای این منو کاربر می تواند آیتم مورد نظر خود را انتخاب کند و در همان دسته به جستجوی محصول شد بپردازد. استفاده از منوی کشویی به مشتریان این امکان را می‌دهد که میانبری را برای دسته بندی محصول یا زیر مجموعه مورد جستجوی خود انتخاب کنند.
مردم فقط وقتی از شما خرید می‌کنند که احساس امنیت کنند. افراد حرفه‌ای در فروش، باید با آموزش و مشاوره دادن به مشتری‌ها این حس امنیت رو ایجاد کنند. «مایک لیبرمن»
۶- طراحی سبد خرید
سایت فروشگاهی بدون سبد خرید خیلی بی معنا و عجیب است، پس طراحی سبد خرید مناسب از ملزومات طراحی سایت فروشگاهی محسوب می شود. مشتری در این قسمت محصولات خود را بعد از بررسی و انتخاب، ذخیره می کند تا زمان پرداخت فرا برسد. باید امکان حذف یا اضافه کردن گزینه های انتخاب شده را به کاربر بدهید. طرح سبد خرید، باید دارای طراحی بصری ساده باشد که نشان‌دهنده برند شرکت (رنگ، لوگو و شعار) و شامل دکمه های برجسته پرداخت باشد.
۷- پرداخت آسان
قرار دادن درگاه پرداخت معتبر و شناخته شده و قابلیت پرداخت با کارت بانک های مختلف، می تواند علاوه بر آسان شدن روند پرداخت اعتماد مشتری را نیز جلب کند. در صورتی که درگاه پرداخت شما عملکرد درستی نداشته باشد، سبد خرید مخاطب رها می شود و فروشی نخواهید داشت. ناامید کردن کاربر، علاوه بر عدم خرید می تواند شما را به طور کامل از لیست سایت های فروشگاهی آنها حذف کند.
جمع بندی
تمام ویژگی ها و نکات مهم برای طراحی سایت فروشگاهی مناسب، به گزینه های یاد شده محدود نمی شود اما سعی کردیم در این متن به مهم ترین آنها بپردازیم. فضای سایت شما باید به گونه ای باشد که مخاطب از بدو ورود تا انتهای روند خرید، احساس کند در فروشگاهی بزرگ و مجهز در حال قدم زدن و خریدکردن است. انتخاب طراح سایت حرفه ای می توانید با اطمینان برای تأسیس شعبه اینترنتی کسب و کار خود اقدام کنید. ما در شرکت فرداد ارتباطات شایق با حضور تیم طراحی سایت حرفه ای و متخصص، به طراحی سایت مورد نظر شما خواهیم پرداخت. برای شروع فعالیت خود در فضای وب، همین حالا شروع کنید.
برای طراحی سایت فروشگاهی باید به نکاتی مانند درگاه پرداخت امن، منو در دسترس، سبد خرید، توضیحات محصول و… توجه شود.
با طراحی سایت فروشگاهی می تواند کسب و کار خود را در شعبه ای اینترنتی و در بستر نت توسعه دهید. استفاده از این امکان سهولت دسترسی مشتری و بالا رفتن فروش را در پیش خواهد داشت.
Persian 
English 
Arabic